Vos questions

1- Qu'est-ce qu'une Raw Hair ?

 

🔹Une Raw Hair est un cheveu de qualité supérieure, premium pur par excellence, c’est un cheveu qui n’a subit aucun traitement, conçue pour ressembler à des cheveux naturels.

2- Quel est la différence entre une Raw Hair et un naturel Hair ?

 

🔹 Les Raw Hair sont prélevés sur un seul et même donneur, ils sont donc par nature Virgin Hair, elle reste naturellement souple, soyeuse, brillante et une très bonne longévité.

Les mèches sont coupées en queue de cheval, elles restent ainsi intactes et conserves les cuticules ordonnées afin de rester flexibles et démêlées. 

 

3- Combien de bundles (boules) prendre pour une coiffure complète ?

 

🔹 En fonction des préférences vous pouvez prendre :

  8’14’ ➡️  2 paquets + une Closure ou une Lace Frontal.                        

 16’-22’ ➡️  3 paquets + une Closure ou une Lace Frontal.

 24’-30’ ➡️  4 paquets + une Closure ou une lace Frontal.

 30’-32’ ➡️  5 à 6 paquets + une Closure ou une Lace frontal.. En général, les perruques haut de gamme sont plus chères que les perruques de qualité inférieure, mais elles offrent une qualité supérieure et une apparence plus naturelle.

 

 

4- Comment entretenir une Raw Hair ?

 

🔹Voici quelques astuces : 

1- Lavez vos cheveux une fois toutes les unes à deux semaines avec un shampoing doux, et la conditionner régulièrement. 

2- Hydratez régulièrement vos cheveux avec un après-shampooing hydratant ou un masque capillaire nourrissant.

 3- Évitez l’utilisation de produit chimique, tels que les défrisants, et les excès de gras. Car les Raw Hair se suffisent sans excès de produits.

4- Il est recommandé de brosser régulièrement  le cheveu avec une brosse spécialement conçue pour les perruques. Il est également important de la stocker correctement, en évitant les endroits humides.

5- Quels sont les délais de livraison ?

 

🔹 Nos délais de livraison sont de 5 à 15 jours, en fonction des stocks disponibles.

Nous fonctionnons sous forme de pre-commande.
Pour garantir l'efficacité de nos produits, chaque perruque et chaque bundle de tissage est confectionné à la commande.Vos commandes seront donc exptous les samedis. 

 

6- Les livraisons sont t’elles gratuites ?

 

🔹 Les frais d’expéditions sont à la charge du client, et varie en fonction de votre géolocalisation.

 

7- Comment choisir ces longueurs de mèches ?

 

🔹 14’= 35cm      16’= 40cm      18’= 45cm

      20’= 50cm      22’= 55cm      24’= 60cm

      26’= 65cm      28’= 70cm     30’= 75cm

 

8- Comment régler ma commande ?

 

🔹 Le règlement s’effectue via carte bancaire, vous avaient également la possibilité de régler en 4X sans frais via PayPal et alma.

 

9- Quels sont les délais de retour et remboursement ?

 

🔹 Vous bénéficiez d’un délais de rétractation de 14 jours, à compter du jour de réception. Les frais de retour sont à votre charge.

Les retours doivent être effectués à l’état d’origine (emballage, étiquette,notices) permettant leurs ré-commercialisation à l’état neuf en plus d’une copie de la facture d’achat.